Les services en amont
Le service développement
Responsables de la prospection immobilière et des relations avec les promoteurs et acteurs spécialisés de la rénovation, les développeurs interviennent tout au début de notre processus de sélection.
Le service montage des opérations
Les membres de cette équipe sont en charge de la revue des documents juridiques et fiscaux et de l’établissement des documents de vente à partir des éléments fournis par le promoteur.
La commercialisation
Le service Marketing & Communication
Il conçoit les documents d’aide à la vente pour les partenaires (plaquettes, présentations visuelles, mailings, stands…), et organise l’ensemble des actions marketing liées aux programmes immobiliers.
La force commerciale
Répartie sur l’ensemble du territoire national, notre force commerciale de plus de 100 conseillers en immobilier possède un maillage lui permettant d’être au plus près de ses interlocuteurs. A la fois proche de nos partenaires bancaires, CGP, assureurs ou agents immobiliers, elle représente iSelection sur le terrain avec une forte expertise des mécanismes patrimoniaux et des offres régionales. Pour cela, elle s’appuie sur :
- Une connaissance aiguë des dispositifs fiscaux et comptables dans l’immobilier locatif,
- Une maitrise des dispositifs d’aide à l’accession à la propriété dans le neuf ou l’ancien réhabilité,
- Une sélection unique sur le marché de programmes immobiliers.
La Plateforme
Une équipe dynamique et disponible par téléphone – de 9h à 19h du lundi au vendredi et de 9h à 13h le samedi – est en charge de l’information commerciale, de l’assistance à distance et de la gestion des stocks.
Le service Administration des Ventes
Après la réservation, ce service prend le relais des agents commerciaux afin d’assurer le pilotage et le suivi des dossiers jusqu’à la signature de l’acte notarié. Il est ainsi l’interlocuteur des clients tout au long de la phase de financement et assure la relation avec le notaire de chaque programme.
Le suivi client
Nous assurons le suivi de toutes les étapes de votre achat, depuis l’aide au choix du bien immobilier jusqu’à la signature de l’acte grâce à nos équipes, disponibles pour toute question. Après l’achat, notre service Relation Client prends le relais.
Le service Relation Client
Les équipes iSelection restent en contact avec vous tout au long de votre projet
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1.Identification de votre besoin, concrétisation de votre projet
Responsable de Secteur
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2.Signature du contrat de réservation
Responsable de Secteur et l’Administration des ventes
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3.Instruction du dossier de prêt
L’Administration des ventes
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4.Acceptation offre de prêt
L’Administration des ventes
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5.Signature chez le notaire
L’Administration des ventes
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6.Réception du logement
Service Relation Client
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