Sommaire
Une demande croissante
- Marché français des foires, salons et congrès : N°1 en Europe
- Chiffres clés du toursime d'affaires en France en 2009
- Résidence de tourisme : un concept attractif pour la clientèle affaires
- Une offre d'hébergement adaptée à la demande
- L'hotellerie urbaine en forte progression
Les résidences affaires : le concept gagnant
Les Marchés des
Résidences Meublées
4 études en exclusivité
Les résidences de tourisme d'affaires
Une demande croissante
Marché français des foires, salons et congrès : N°1 en Europe

- La France occupe la 1ère place en Europe pour ses équipements de congrès et pour le nombre de congrès accueillis, et au 2ème rang mondial derrière les USA pour le nombre de congrès.
- En 2010, 554 manifestations ont accueilli plus de 141 000 exposants et généré près de 16 millions de visites.
- Les retombées économiques du secteur des foires et salons sont estimées pour la France en 2010 à 5,8 milliards d'euros.
Source : CCIP-DCS 2007
Source : www.fscef.com - Bilan 2010
Chiffres clés du tourisme d'affaires en France en 2009
- 3,1 millions de voyageurs d'affaires
- 53 millions de nuitées
- 3,7 nuitées en moyenne pour un séjour
- 8,46 milliards d'euros dépensés sur le marché « affaires »
- 80 parcs d'expositions (1 800 000 m2 de surface d'exposition)
- 120 centres de congrès représentant une capacité totale de 147 000 places.
- 1500 hôtels spécialisés équipés de salles pour conventions, expositions
Source : Etude « Clientèle hôtelière française - 2010 » - Cabinet BDRC Continental et Coach Omnium/Bedouk, 2010 Rapport Conseil Economique et Social - 2007.
Résidence de tourisme : un concept attractif pour la clientèle affaires
La clientèle « affaires » occupe une place non négligeable dans la clientèle totale des résidences de tourisme, toutes destinations confondues.
- Le tourisme d'affaires représente 30 % du nombre de nuitées totales en résidences de tourisme
- 20 % du total de la clientèle des résidences de tourisme correspond à la clientèle affaires.
- Cette clientèle est attirée par des services adaptés : réception 24h/24, salles de séminaires, téléphone, fax, accès internet, réservation de spectacles…
Source : Syndicat National des Résidences de Tourisme - Juin 2011
Optimisation du remplissage
- En France, la durée moyenne de voyage pour motif professionnel est de 3,7 nuitées en 2008 alors qu'elle était seulement de 3,5 en 2005.
- Les taux d'occupation sont particulièrement élevés dans les résidences urbaines, qui ont une activité bien mieux répartie sur l'ensemble de l'année avec une moyenne de séjour de 6,6 jours.
- Les villes disposent à la fois d'un potentiel touristique et d'un potentiel économique, générateur de longs séjours de plus en plus fréquents (salons, séminaires, déplacements d'affaires, salariés en formation ou stagiaires…)
Source : Enquête DGCIS-INSEE “Suivi de la Demande Touristique des français
Source : Dossier de presse SNRT - Juin 2011
Source : Coach Omnium
Une offre d'hébergement adaptée à la demande
Dans un contexte économique turbulent, les entreprises recherchent un logement pratique et confortable à des prix plus abordables que les hôtels indépendants.
Même en prenant un repas par jour au restaurant, la Résidence de Tourisme apparaît comme 40 % moins chère que l'hôtel.
Source : Dossier de presse SNRT - Juin 2011
L'hotellerie urbaine en forte progression
L'hôtellerie urbaine a été un moteur de la croissance du secteur hôtelier en 2010 : l'augmentation du nombre de nuitées passées par la clientèle d'affaires dans les hôtels (+ 4,6 %) explique à elle seule 87 % de la croissance de 2010. Ainsi en 2010 le tourisme d'affaires a représenté 43,9 % de l'ensemble des 192,2 millions de nuitées réalisées dans les hôtels métropolitains.
Sources : Insee, DGCIS, partenaires régionaux - Bilan du tourisme 2010
Le poids des nuitées en ville
par rapport à l'ensemble de
l'espace touristique connaît
également la plus forte
progression entre avril 2010
et avril 2011 : + 6,1 %.
Les résidences affaires : le concept gagnant
Une dynamique positive
- Ce secteur a enregistré une forte croissance depuis 2008 : + 26 % en nombre de résidences, et + 39 % en nombre de logements.
- Le marché continue sa structuration : forte croissance de l'offre, concentration au sein des grands réseaux.
- En France, début 2011, 11 réseaux concentrent la moitié du parc des résidences urbaines, avec 65% des logements.
Sources : Etude Deloitte Conseil Janv. 2011 Dossier de presse SNRT - Juin 2011

Un niveau de prestations élevé
- Sur l'ensemble des Résidences de tourisme et Résidences hôtelières, la part des résidences 4 étoiles a fortement augmenté depuis 2007 (11 % en nombre de lits) pour atteindre 21 % en 2010. Les résidences 3 étoiles représentent 61 % du parc total.
- Les résidences en ville comptent davantage
d'appartements, soit 95 en moyenne et une
moyenne de 2,7 lits par appartement.
Les 2 pièces y sont de plus en plus demandés.
Sources : DGCIS, Mémento du tourisme édition 2010 - Etude KPMG Industrie Hôtelière - 2010
Bonne adéquation au marché
- Les résidences urbaines enregistrent un taux d'occupation moyen annuel stable de 75 %. En effet, elles accueillent une clientèle mixte constituée de cadres, consultants et de salariés mais aussi de touristes qui viennent en complément, lorsque la clientèle spécifi que d'affaires baisse, en particulier les mois d'été. Ainsi, 51 % de la clientèle des résidences urbaines est étrangère.
- Les taux de remplissage des résidences de tourisme urbaines sont supérieurs de 5 points à ceux de l'hôtellerie traditionnelle. Ces performances en progression depuis 2003 confirment la bonne adéquation du produit avec le marché.
Source : Dossier de presse SNRT - Juin 2011
Les résidences d'affaires urbaines en chiffres
- 412 résidences urbaines fi n 2010, soit 21,8 % du marché des résidences de tourisme de plus de 100 lits
- 39 400 appartements
- 107 880 lits
- Une part de clientèle « affaires » de 70 %
- Une durée moyenne de séjour de 6,7 jours
Source : SNRT 2011 - (résidences supérieures à 100 appartements)
